從2019末疫情爆發到現在,全世界都受到極大的影響,雖然近期有漸漸趨緩,但與其求疫情快點過去,不如督促品牌的轉型速度要在加快!
而現代人與手機幾乎是形影不離,使用『網路』早已成為消費者在搜尋資訊時的習慣。不同類型商品會有不同的消費需求,就需要因應不同的商業模式去調整。
行銷趨勢變化
消費行為、習慣真的不一樣了
你該這樣做!
強化網路行銷
網路行銷工具的運用,搭配有效的廣告投放,加強潛在客戶的開發。但最重要的是提升品牌的知名度,不只是要做有知名度的品牌,且是能夠『信任』的!因此,從品牌背景、理念、產品介紹,要用故事方式,去描述包裝內容。當消費者在接觸時,能夠對品牌產生好感,進而留下信賴和消費需求的印象。
促進虛實融合
線上搭配線下,除了網路行銷工具上的整合外,以往的商業模式也要與時俱進。透過線上數位行銷來做宣傳,進行線下的商業行為。需要注意的是,日後的實體通路發展,一來可能漸漸的以提供『服務』為主,節省不必要的空間和人力;二來方便累積會員資料,更直接的操作會員行銷。
整體數位化
致力於行銷工具和通路的數位化轉型,品牌組織成員也要一併熟悉。除了需要提升數位工具使用及數據分析外,思維上也要跟著改變。不管是組織中的哪一個角色,都需要善用數位工具。另外避免用傳統的判斷來思考商品和行銷,只有將自己跟消費者同步甚至超越,才算是真正的數位轉型。
疫情所帶來的衝擊,短時間很難復甦。即使這次有幸逃過一劫,也難保下次能夠成功避免危機。數位行銷時代已經來臨,也不斷在更新進步,只有加緊腳步培養能力,才能準備隨時面對未來一波又一波的挑戰。
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